1. Verkäuferinformationen
Gesellschaft: AUTODED PLUS
Adresse:
6 Präsident Thomas Woodrow Wilson Square
24250 Domme
Frankreich
Logistikplattform: Toulouse – Frankreich
AUTODED PLUS spezialisiert sich auf den Vertrieb von professioneller Ausrüstung für Autowerkstätten und Werkstätten.
2. Liefergebiet
AUTODED PLUS sorgt für die Lieferung seiner Produkte in folgenden Bereichen:
Frankreich
-
Metropolitan-Frankreich
-
Korsika (spezifische Transportbedingungen)
Europäische Union
Lieferungen erfolgen auch in alle Länder der Europäischen Union, darunter:
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Spanien
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Portugal
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Italien
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Deutschland
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Belgien
-
Luxemburg
-
Niederlande
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Österreich
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Kroatien
-
Slowenien
-
Polen
-
Tschechische Republik
-
Slowakei
-
Ungarn
-
Rumänien
-
Bulgarien
Für jede Lieferung außerhalb der Europäischen Union kann ein spezielles Logistikangebot erstellt werden.
3. Lieferzeiten
Die Standardlieferzeit ist:
Maximal 20 Arbeitstage
(Wochenenden und Feiertage nicht einbezogen).
Diese Periode beginnt zu verlaufen von:
-
Validierung des Befehls
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der tatsächliche Empfang der Zahlung.
Dieser Zeitraum umfasst:
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Vorbereitung des Ordens
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Qualitätskontrolle
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Verpackung und Sicherung der Ausrüstung
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Die logistische Organisation des Transports
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Transport zum Lieferort.
AUTODED PLUS bemüht sich, so schnell wie möglich zu liefern.
4. Organisation und Transportregelungen
Die Sendungen erfolgen über unsere Logistikplattform in Toulouse.
Die Lieferungen erfolgen durch Transportunternehmen, die auf den Umgang mit Industriegeräten und schweren Maschinen spezialisiert sind.
Die Produkte sind sicher verpackt:
-
Verstärkte Holzpalette
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Industrieller Filmschutz
-
Professionelles Strapping
-
Verpackung geeignet für schwere Maschinen.
Je nach Produkttyp kann für die Lieferung ein Lkw mit Heckklappe erforderlich sein.
5. Lieferbedingungen
Sofern nicht anders angegeben, werden die Waren bis zum Fußende des Lastwagens geliefert.
Der Anbieter ist nicht verpflichtet zu:
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Installieren Sie die Ausrüstung
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Durchführung der Indienststellung
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Maschinen auf dem Gelände bewegen.
Der Kunde muss vor der Lieferung sicherstellen:
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dass der Zugang zum Lieferort für einen Transportwagen möglich ist
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verfügen über die notwendige Ausrüstung für die Handhabung (Palettenwagen, Gabelstapler, angepasstes Personal).
AUTODED PLUS kann nicht für eine Unmöglichkeit der Zustellung aufgrund ungeeigneten Zugangs haftbar gemacht werden.
6. Terminvereinbarung für eine Lieferung
Je nach Art der Ausrüstung und des Transporteurs kann ein vorheriger Termin vereinbart werden.
Der Zusteller wird den Kunden kontaktieren, um:
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Lieferadresse bestätigen
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Einigen Sie sich auf ein Lieferdatum
-
Überprüfen Sie die Zugangsbedingungen.
Der Kunde oder sein Vertreter muss zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend sein.
7. Verifizierung der Waren
Nach Erhalt muss der Kunde:
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Überprüfen Sie den Zustand der Verpackung
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Überprüfe die Anzahl der Pakete
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Überprüfe auf offensichtliche Schäden.
Wenn eine Anomalie gefunden wird (beschädigtes Paket, fehlendes oder beschädigtes Produkt), muss der Kunde:
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Schreiben Sie präzise und detaillierte Reservierungen auf die Lieferantwort des Zustellers
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Machen Sie Fotos von den Schäden
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Benachrichtigen Sie AUTODED PLUS innerhalb von maximal 48 Stunden.
Mangels genauer Vorbehalte bei der Lieferung gelten die Waren als konform akzeptiert.
8. Lieferverzögerungen
Die angegebenen Fristen werden als Hinweis angegeben.
Eine Verzögerung bei der Lieferung kann insbesondere im Falle von:
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Logistische Einschränkungen
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Extreme Wetterbedingungen
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Internationaler Verkehr
-
höhere Gewalt.
AUTODED PLUS kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die auf Anbieter oder Umstände außerhalb seiner Kontrolle zurückzuführen sind.
9. Übertragung der Haftung
Die Übertragung der mit dem Transport verbundenen Risiken erfolgt zum Zeitpunkt der Übergabe der Waren an den Transporteur.
Jeder Anspruch bezüglich der Beförderung muss gemäß den in Artikel 7 genannten Verfahren geltend gemacht werden.
10. Kundenservice – Lieferung
Für Fragen bezüglich einer Bestellung oder Lieferung:
AUTODED PLUS Logistikdienst
Adresse:
6 Präsident Thomas Woodrow Wilson Square
24250 Domme
Frankreich
