Bezorgingsvoorwaarden – AUTODED PLUS

1. Verkopersinformatie

Samenleving: AUTODED PLUS
Adres:
6 President Thomas Woodrow Wilson Square
24250 Domme
Frankrijk

Logistiek platform: Toulouse – Frankrijk

AUTODED PLUS is gespecialiseerd in de distributie van professionele apparatuur voor autowerkplaatsen en garages.

2. Bezorggebied

AUTODED PLUS zorgt voor de levering van haar producten op de volgende gebieden:

Frankrijk

  • Grootstedelijk Frankrijk

  • Corsica (specifieke vervoersvoorwaarden)

Europese Unie

Leveringen worden ook gedaan aan alle landen van de Europese Unie, waaronder:

  • Spanje

  • Portugal

  • Italië

  • Duitsland

  • België

  • Luxemburg

  • Nederland

  • Oostenrijk

  • Kroatië

  • Slovenië

  • Polen

  • Tsjechië

  • Slowakije

  • Hongarije

  • Roemenië

  • Bulgarije

Voor elke levering buiten de Europese Unie kan een specifieke logistieke offerte worden opgesteld.

3. Bezorgtijden

De standaard levertijd is:

Maximaal 20 werkdagen
(weekenden en feestdagen niet inbegrepen).

Deze periode begint te lopen van:

  • Validatie van de volgorde

  • de daadwerkelijke ontvangst van de betaling.

Deze periode omvat:

  • Voorbereiding van de orde

  • Kwaliteitscontrole

  • Verpakking en beveiliging van apparatuur

  • De logistieke organisatie van transport

  • vervoer naar de afleveringslocatie.

AUTODED PLUS streeft ernaar zo snel mogelijk te leveren.

4. Organisatie en vervoersregelingen

Zendingen worden gedaan vanaf ons logistieke platform in Toulouse.

Leveringen worden uitgevoerd door vervoerders die gespecialiseerd zijn in het hanteren van industriële apparatuur en zware machines.

De producten worden op een veilige manier verpakt:

  • Versterkt houten pallet

  • Bescherming van industriële filmfolie

  • Professionele Strapping

  • Verpakking geschikt voor zware machines.

Afhankelijk van het type product kan levering een vrachtwagen vereisen die is uitgerust met een achterklep.

5. Leveringsvoorwaarden

Tenzij anders vermeld, worden goederen aan het voet van de vrachtwagen geleverd.

De vervoerder is niet verplicht om:

  • Installeer de apparatuur

  • voer de indienststelling uit

  • Verplaats machines over het terrein.

De klant moet ervoor zorgen dat vóór levering:

  • dat toegang tot de afleverlocatie mogelijk is voor een transportvrachtwagen

  • beschikken over de benodigde uitrusting voor het hanteren (palletwagens, heftrucks, aangepast personeel).

AUTODED PLUS kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor een onmogelijkheid van levering door ongeschikte toegang.

6. Het plannen van een bezorgafspraak

Afhankelijk van de aard van de apparatuur en de vervoerder kan een vooraf afspraak worden gemaakt.

De vervoerder zal contact opnemen met de klant om:

  • Bevestig verzendadres

  • Spreek een leveringsdatum af

  • Controleer de toegangsvoorwaarden.

De klant of diens vertegenwoordiger moet aanwezig zijn bij de levering.

7. Verificatie van goederen

Bij ontvangst moet de klant:

  1. Controleer de staat van de verpakking

  2. Controleer het aantal pakketten

  3. Controleer op zichtbare schade.

Als er een anomalie wordt gevonden (beschadigd pakket, ontbrekend of versleten product), moet de klant:

  • Schrijf nauwkeurige en gedetailleerde reserveringen op de bezorgbrief van de bezorger

  • Maak foto's van de schade

  • Informeer AUTODED PLUS binnen maximaal 48 uur.

Bij gebrek aan duidelijke voorbehouden bij levering worden de goederen als conform beschouwd.

8. Leveringsvertragingen

De aangegeven deadlines worden als indicatie gegeven.

Een vertraging in de levering kan optreden, met name in het geval van:

  • Logistieke beperkingen

  • Extreme weersomstandigheden

  • Internationaal vervoer

  • Overmacht.

AUTODED PLUS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die te wijten zijn aan vervoerders of omstandigheden buiten haar controle.

9. Overdracht van aansprakelijkheid

De overdracht van de risico's die met transport gepaard gaan, vindt plaats op het moment dat de goederen aan de vervoerder worden overgedragen.

Elke vordering met betrekking tot vervoer moet worden ingediend volgens de procedures zoals vermeld in artikel 7.

10. Klantenservice – Bezorging

Voor vragen over een bestelling of levering:

AUTODED PLUS Logistieke Service

Adres:
6 President Thomas Woodrow Wilson Square
24250 Domme
Frankrijk