Anti-Betrugs- und Anti-Rückbuchungspolitik

1. Kampf gegen Betrug

AUTODED PLUS verfolgt strenge Verfahren, um Betrugsversuche bei Transaktionen auf der Seite zu verhindern.

Diese Maßnahmen können umfassen:

  • Verifizierung der Zahlungsinformationen

  • Steuerung der Lieferdaten

  • Bestätigung der Identität des Kunden.

Jede verdächtige Bestellung kann ausgesetzt oder storniert werden.


2. Bestellverifizierung

In einigen Fällen kann AUTODED PLUS den Kunden um zusätzliche Informationen bitten, um die Transaktion abzusichern, insbesondere:

  • Identitätsbestätigung

  • Zahlungsnachweis

  • Bestätigung der Lieferadresse.

Diese Maßnahmen sollen sowohl den Kunden als auch das Unternehmen vor Betrug schützen.


3. Kampf gegen Bankbetrug

Betrug im Zusammenhang mit Online-Zahlungen ist nach französischer und europäischer Gesetzgebung strafbar.

Französisches Strafgesetzbuch

Artikel 313-1 des Strafgesetzbuches – Betrug

Betrug wird bestraft durch:

  • 5 Jahre Haft

  • 375.000 € Strafe


Artikel 323-1 des Strafgesetzbuches

Betrügerischer Zugriff auf ein Computersystem wird geahndet mit:

  • 2 Jahre Haft

  • 60.000 € Geldstrafe


4. Missbräuchliche Rückbuchungen

Jeder missbräuchliche Zahlungsstreit oder versuchter Bankbetrug kann unterliegen:

  • Gerichtliche Verfahren

  • Ein Bericht an die zuständigen Behörden

  • Ein Schadensersatzanspruch.


5. Zusammenarbeit mit den Behörden

AUTODED PLUS behält sich das Recht vor, im Falle eines Betrugsverdachts alle notwendigen Informationen an die Justiz- oder Bankbehörden weiterzugeben.


6. Verpflichtung

AUTODED PLUS verpflichtet sich:

  • Schutz von Kunden vor Betrug

  • Sichere Transaktionen

  • Einhaltung französischer und europäischer Vorschriften.