Politica antifrode e anti-chargeback

1. Lotta contro le frodi

AUTODED PLUS applica procedure rigorose per prevenire tentativi di frode durante le transazioni effettuate sul sito.

Queste misure possono includere:

• Verifica delle informazioni di pagamento

• Controllo dei dati di consegna

• Validazione dell'identità del cliente.

Qualsiasi ordine sospetto può essere sospeso o annullato.

2. Verifica dell'ordine

In alcuni casi, AUTODED PLUS può chiedere al cliente informazioni aggiuntive per garantire la transazione, in particolare:

• Conferma dell'identità

• Prova di pagamento

• Conferma dell'indirizzo di consegna.

Queste misure sono pensate per proteggere sia il cliente che l'azienda dalle frodi.

3. Lotta contro le frodi bancarie

Le frodi legate ai pagamenti online sono punibili dalla legislazione francese ed europea.

Codice penale francese

Articolo 313-1 del Codice Penale – Frode

La frode è punibile con:

• 5 anni di reclusione

• Multa di €375.000

Articolo 323-1 del Codice Penale

L'accesso fraudolento a un sistema informatico è punibile con:

• 2 anni di reclusione

• Multa di 60.000 €

4. Chargebacks abusivi

Qualsiasi contestazione abusiva di pagamento o tentata frode bancaria può essere soggetta a:

• Procedimenti legali

• un rapporto alle autorità competenti

• una richiesta di risarcimento per danni.

5. Cooperazione con le autorità

AUTODED PLUS si riserva il diritto di trasmettere qualsiasi informazione necessaria alle autorità giudiziarie o bancarie in caso di sospetto di frode.

6. Impegno

AUTODED PLUS si impegna a:

• Protezione dei clienti dalle frodi

• Transazioni sicure

• rispettare le normative francesi ed europee.