FAQ – Domande frequenti
Quali sono i tempi di consegna?
Il tempo standard di consegna è massimo di 20 giorni lavorativi.
Questo periodo include:
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Preparazione degli ordini
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Confezionamento e controllo
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Organizzazione dei Trasporti
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Consegna al cliente.
Spedisci in tutta Europa?
Sì, AUTODED PLUS consegna a:
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tutta la Francia
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tutti i paesi dell'Unione Europea.
Per qualsiasi consegna specifica, il nostro servizio clienti può fornire un preventivo di trasporto.
Come funziona la consegna delle macchine?
Le macchine vengono consegnate su pallet da vettori specializzati.
La consegna avviene solitamente ai piedi del camion.
Il cliente deve fornire:
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un transpaletto
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Un carrello elevatore
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o qualsiasi altra attrezzatura di maneggezione adatta.
Le macchine sono garantite?
Sì, i prodotti venduti da AUTODED PLUS beneficiano delle garanzie legali applicabili.
In caso di problemi, il nostro servizio clienti può accompagnare il cliente nella procedura di garanzia.
I pagamenti sono sicuri?
Sì.
Le transazioni sono protette con protocolli di crittografia che rispettano gli standard di sicurezza europei.
I dati bancari vengono elaborati solo da sistemi di pagamento sicuri.
Posso contattare un consulente prima di ordinare?
Sì.
Il nostro servizio clienti è disponibile per rispondere a domande riguardanti di:
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Caratteristiche tecniche
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Compatibilità delle apparecchiature
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I termini di consegna.
A che punto si colloca AUTODED PLUS?
Indirizzo:
6 Presidente Thomas Woodrow Wilson Square
24250 Domme
Francia
